strona główna | powiadom znajomego | mapa strony |
A A A
| Dziś jest Piątek 18 Maj 2012
Znajdujesz się tutaj: Powiat Kraśnicki » Wydziały » Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Starostwo Powiatowe w Kraśniku

Al. Niepodległości 20
23 – 210 Kraśnik
e-mail: sekretariat@powiatkrasnicki.pl

powiat kraśnicki (081) 825 58 99
powiat kraśnicki fax. (081) 825 50 52

powiat kraśnicki

Wydział Geodezji

Ul. Kolejowa 6
23-200 Kraśnik
e-mail: geodezja@powiatkrasnicki.pl

powiat kraśnicki (081) 826 41 09
powiat kraśnicki fax. (081) 826 41 50


powiat kraśnicki

powiat kraśnicki

powiat kraśnicki

powiat kraśnicki

powiat kraśnicki

powiat kraśnicki

powiat kraśnicki

Wydziały » Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów: 
Starostwo Powiatowe w Kraśniku,
ul. Al. Niepodległości 20, pokój nr 207,
23-210 Kraśnik
tel.: (81) 826-17-86

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 z późn. zm.), zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów wykonuje powiatowy rzecznik konsumentów.

            Do zadań rzecznika konsumentów w szczególności należy:

  1. zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów; się do uwag i opinii rzecznika.
  2. składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
  3. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
  4. współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
  5. wykonywanie innych zadań, określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
W sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów rzecznik konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia. 
Przedsiębiorca, do którego zwrócił się rzecznik konsumentów, obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji, będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować 

Rzecznik konsumentów w terminie do dnia 31 marca każdego roku przedkłada radzie do zatwierdzenia roczne sprawozdanie ze swojej działalności w roku poprzednim. Zatwierdzone przez radę sprawozdanie, rzecznik konsumentów przekazuje właściwej miejscowo delegaturze Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Rzecznik konsumentów jest obowiązany przekazywać na bieżąco delegaturom Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wnioski i sygnalizować problemy, dotyczące ochrony konsumentów, które wymagają podjęcia działań na szczeblach administracji rządowej.

Kontakt Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Kraśniku z konsumentami i ich sprawami pozwala na następujące stwierdzenia:

  • konsumenci niewielką wagę przywiązują do dokumentowania transakcji, co skutecznie pozbawia ich możliwości dochodzenia roszczeń,
  • konsumenci nie czytają przed podpisaniem przedstawionych im wzorów umów, godząc się na każde zaproponowane warunki, co w efekcie często naraża ich na bardzo kosztowne skutki.    

 



Starostwo Powiatowe w Kraśniku Powiatowy Rzecznik Konsumentów

do góry strony
powiat kraśnicki